Archiv der Kategorie: Patientenbefragung
Kassen honorieren zertifizierte QM-Systeme
Quelle: Deutsches Ärzteblatt online, 27.01.09 München – Mit einem Bonus wollen die Vereinigte IKK und die Kassenärztliche Vereinigung Bayerns (KVB) das einrichtungsinterne Qualitätsmanagement in Arztpraxen fördern. Die Vereinigte IKK wird so rund 1.000 Praxen, die mit einem zertifizierten Qualitätsmanagementsystem arbeiten, … Weiterlesen
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Noten für Ärzte im Web: Zwiespältige Ergebnisse
Quelle: Ärztliches Zentrum für Qualität in der Medizin online, 17.01.09 Portale zum Suchen und Bewerten von Ärzten in der Kritik. Von Alfred Krüger Patienten bewerten Ärzte im Web: Für Leistung und Erscheinungsbild, für Personal und Praxisführung können User Noten oder … Weiterlesen
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Niedergelassene Onkologen starten Qualitätsprojekt
Quelle: Deutsches Ärzteblatt online vom 05.01.09 Köln – Der Berufsverband der niedergelassenen Hämatologen und Onkologen in Deutschland (BNHO) hat ein Projekt erarbeitet, das zur besseren Qualität und Transparenz in der Onkologie beitragen und die Patientenperspektive stärker berücksichtigen soll. Die Deutsche … Weiterlesen
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Trugschlüsse der Patientenzufriedenheit
Quelle: Qualitas, Zeitschrift für Qualität und Entwicklung in Gesundheitseinrichtungen, 2/2008 Wie viele andere Management-Tools auch, haben Zufriedenheitsanalysen weite Verbreitung im Gesundheitswesen gefunden. Nahezu jedes Krankenhaus führt heute Patientenbefragungen durch, um dadurch Informationen für die Unternehmensführung bzw. das Qualitätsmanagement (QM) zu … Weiterlesen
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